¡Gracias por elegir nuestra tienda!
Queremos contarte que abrimos nuestra tienda online para que puedas realizar tu compra de manera más simple y práctica.
Acá te dejamos algunas respuestas a dudas que pueden surgir en tu compra. Recordá que debido a las restricciones en la circulación puede haber un poco de demora en las entregas.
Gracias por tu paciencia y #QuedateEnCasa!
¿Qué formas de pago puedo utilizar para realizar mi compra?
Se puede pagar con todas las tarjetas de crédito de cualquier banco y con tarjeta de débito.
¿Es seguro pagar en este sitio?
Toda la información que ingreses queda automáticamente protegida por el sistema ssl (secure sockets layer) que garantiza la transacción 100% segura. este sistema encripta los datos suministrados y evita su uso desautorizado. Cuando compres vas a recibir un mail de confirmación con todos los datos del pedido y del envío.
¿Cuál es el monto de compra mínimo?
El monto mínimo de compra es de $40.000
¿Cuáles son las formas de entrega?
Los productos que compres podés retirarlos en nuestro local de Cipolletti, o te lo podemos enviar a domicilio sin cargo si estás dentro de la zona de cobertura.
RETIRO EN TIENDA
- Dirección: San Luis nº 3002, Cipolletti
- Dias y horarios de atención: Lunes de 8 a 12 hs - TARDE CERRADO. Martes a sábados de 8 a 16 hs.
- Los pedidos podrán ser retirados luego de 24hs de haber realizado la compra.
ENTREGA A DOMICILIO SIN CARGO
La entrega a domicilio está disponible en Cipolletti, Fernández Oro, Plottier y en las zonas de cobertura de Ciudad de Neuquén.
NEUQUÉN:
En el siguiente mapa podés ver nuestras zonas de cobertura. Por favor, confirmá en que zona se encuentra tu domicilio, te la vamos a solicitar antes de finalizar la compra.
NEUQUÉN - ZONA 1:
- Delimitada por el Río Neuquén, Ruta 22 y calle Ignacio Rivas
- Dias de entrega: Lunes, Miércoles y Viernes de 9 a 15hs.
NEUQUÉN - ZONA 2:
- Delimitada por el Río Neuquén, Ruta 22 y calle Chrestia.
- Días de entrega: Martes y Jueves de 9 a 15hs.
NEUQUÉN - ZONA 3:
- Delimitada por el Ruta 22, calle Chrestia, Crouzeilles y Necochea.
- Días de entrega: Martes, Miércoles y Viernes de 9 a 15hs.
--------------------------------------------------------------------------------------------
PLOTTIER:
- Días de entrega: Jueves de 10 a 15hs.
--------------------------------------------------------------------------------------------
CIPOLLETTI:
- Días de entrega: Lunes, Miércoles y Viernes de 10 a 15hs.
--------------------------------------------------------------------------------------------
FERNÁNDEZ ORO:
- Días de entrega: Lunes 10 a 14hs.
Para que un envío pueda ser entregado en los días mencionados, la compra debe realizarse con fecha límite el día anterior (Por ejemplo, hasta el día domingo para realizar la entrega el día lunes, y hasta el día jueves para realizar la entrega el día viernes)
Los tiempos de entrega corren una vez aprobado el pago y confirmado el pedido.
¿Quién puede recibir el pedido?
Las entregas se realizan a mayores de 18 años que puedan firmar la recepción.
¿Qué pasa si no encontramos a nadie que reciba el pedido?
Si te visitamos sin éxito, haremos una segunda visita en el siguiente día de entrega.
¿Puedo pedir factura A?
Por el momento solo entregamos facturas tipo “B”, para consumidor final.
¿Tenés otra consulta?
Envianos cualquier duda que tengas a: [email protected]
¡Compra exitosa!
Queremos que tengas una excelente experiencia de compra, asique vamos a estar atentos hasta que recibas tu pedido en excelentes condiciones.
Comunicate en cualquier momento si algo no funcionó bien, o para contarnos que rico estuvo todo!